如何協助語言障礙學生

對於就讀大專校院之語言障礙學生，為增進學校輔導人員與授課教授之認識，以下對語言障礙學生之身心特質與在校輔導重點，資源教室亦根據語言障礙學生以往上課經驗，彙整而成，老師可依學生實際情形給予相關協助，簡要說明如下：

一、語言障礙學生身心特質：

語言障礙學生，可能會出現構音、聲音、節律方面的說話異常，也有可能會出現語言缺乏、語言能力喪失，且在接受性語言或表達性語言上有明顯缺陷。接收性語言乃指理解口語的複雜認知歷程，包括：聽覺刺激的接收、音韻的分辨、聽覺語言的記憶、覺識及理解。而表達性語言乃指口語表達的複雜認知歷程，包括：認明某個概念、感覺，並將這個概念或感覺以適當的詞彙依語法順序組合成句子，再加以表達出來。

語言障礙學生的特質與發展，因個別間和個別內存在著很大的差異性，正確的發音需要呼吸、發音、共鳴及構音等過程的配合，如果上述的這些過程有一項出問題，就會發生說話異常。語言障礙學生通常與發展性障礙的學生，如腦性痲痺、聽力損失、視覺功能損傷、唇顎裂、智能障礙和自閉症有關。語言障礙學生通常有下列特徵︰

（一）認知特徵：

由於語言是認知處理或思考所必須使用的中介符號，因此許多言語─語言障礙學生的認知能力或多或少都會受到影響。

（二）學習特徵：

人類利用語言作為學習工具，語言一旦發生問題，則以語言文字為基礎的抽象化、概念化之思考作用就會受阻，人際間的語意溝通也將變得窒礙難行，一連串的抽象思考、邏輯推理與判斷等能力，也就難以形成。因此有語言缺陷的學生，不僅在語文學習上有困難，而且還會影響到其他學科的學習與學業成就。

（三）行為特徵：

少部分語言障礙學生也會有其他的異常行為表現。如對同儕的排斥、嘲笑，或是表現攻擊性、退縮、仇恨、或焦慮的行為；此外，因語言的障礙常會影響人際關係，進而造成挫折感、自卑感、與人格發展交互影響，不僅相互循環，而且互相累積加劇。

二、語言障礙學生的輔導原則：

（一）學習活動空間的安排：

1、桌面要有夠大的空間，足以讓學生擺放溝通輔具。另外，當語言障礙學生使用電腦輔具時，其座位盡可能靠牆邊以便有足夠的插座可連接其學習設備。

2、班級教室內可設置個人的專屬置物箱或櫥櫃，讓學生方便存放書籍與設備。置物空間與書桌間的行走動線要簡明寬敞，以利學生往返取物。

3、應注意學生的座位安排，尤其是座位儘量安排在前排，以方便和老師做溝通。但也需要注意，安排座位時不要擋到其他正常同儕的視線，以免造成困擾。

（二）學習資料：

1、課堂使用之投影片或相關的輔助教材，建議依學生學習情況於課前或當場提供，以補強語言障礙學生因抄寫不及、或因視、聽覺障礙所造成學習上的困難。

2、語言障礙學生由於溝通上有困難，在口頭的報告所需時間會較其他正常同儕要長；因此，應可給予較寬裕的時間，以便獨立完成任務。

（三）儘量參與原則：

請勿因語言障礙學生的溝通能力受限，而減少其參與活動的機會。應鼓勵他盡可能的參加各種休閒、體育及其他活動。除了一些需大量口語表現的活動考量外，盡可能刻意安排讓他們有實際的經驗，以減少和同儕間的落差。

（四）對學生的期望：

1、對學校中各項學習活動或要求，儘量採用和一般同學一樣的期望標準，但允許語言障礙學生有較充裕的工作時間。

2、由於在各項學習過程需要全神貫注，因此學生較容易疲憊、分神而錯失學習重點，故可給予額外的協助，但不需要過度保護，避免造成其失去獨立學習的機會。

（五）給授課老師的提醒：

1、語言障礙學生可能伴隨聽覺障礙、視覺障礙、智能障礙、自閉症、情緒障礙、運動障礙等，要依其障別的特性來進行溝通。教師可扮演催化者的角色，利用說話或動作激發學生的溝通反應，以提升師生間的互動機會。

2、共同討論或交談時，要儘量讓語言障礙學生有參與及表達的機會，以免讓他感覺孤單。同時與學生交談時須看著他，對他所說的話感興趣，使他喜歡與老師交談。

3、須耐心地聽學生的表達，並予以鼓勵，用積極的語氣，讚美他每一次的成功表達。

4、不要當眾揭示學生說話的缺陷或強迫他在陌生人面前說話。

5、對無口語或少口語之重度溝通障礙學生，應善用輔助溝通系統（AAC）讓他有充分表達之機會。

三、同儕協助：

（一）、接納語障學生的說話方式，在對話過程，耐心聽學生說什麼，當不了解對話內容時，可以再次詢問，或是運用筆紙交談。

（二）2. 在課堂上發表意見時，請不要嘲笑其說話的聲調，或是錯誤的發音，若是有同學聽懂語障同學表達的意思，可以幫忙他再轉述給其他同學了解。

四、可使用之相關資源：

（一）身心障礙學生助理人員：

聘請一至二位助理人員，協助學生課堂、生活或人際互動所遭遇之困難。【工讀生開始提供服務前，需親自綜合大樓學生諮商中心與輔導老師晤談】。

（二）課業輔導服務：

任課老師經評估後，若覺得學生需利用課餘時間，補強（習）功課，亦願意擔任學生課後輔導老師，可與資源教室聯繫，老師亦可協助學生尋找優秀的學長姐或同學，以協助學生進行課後輔導(協助課後加強亦提供鐘點費)。

（三）協助住宿輔導：

與本校生活輔導組合作，因應學生障礙狀況協助安排校內住宿申請與床位調整。

（四）課程調整協助：

主動與系所、教務處、總務處等單位協調，更換與調整教室、教室內部教學設施設備調整或針對特殊狀況學生修選英聽或體育特別班等，建立無障礙學習環境。

（五）特殊考試需求協助：

學生或老師可依其特殊需求申請考試協助，經輔導人員評估，協調任課教師與相關單位，提供必要之協助，包括：個別考場、電腦應考、報讀、代寫答案、延長考試時間等。

（六）輔具申請服務：

學生可依需求申請學習輔具，資源教室將與各輔具中心聯繫，協助學生接受輔具需求評估及相關申請事宜。

（七）其他：

任課老師在與學生溝通或教學之過程中，若出現困難，可尋求資源教室的協助。其他相關服務與資源，可電洽資源教室輔導老師。